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前幾天遇到個(gè)開(kāi)烘焙店的老同學(xué)，聊起生意經(jīng)時(shí)他直拍大腿："現(xiàn)在顧客進(jìn)店第一句話不是問(wèn)蛋糕多少錢，而是先要掃我們店里的二維碼看線上菜單！"這話讓我突然意識(shí)到，如今企業(yè)沒(méi)有個(gè)像樣的官網(wǎng)，簡(jiǎn)直就像在商業(yè)街開(kāi)了家沒(méi)掛招牌的店鋪。

網(wǎng)站早不是"奢侈品"了

記得十年前幫親戚張羅網(wǎng)店，光買個(gè)域名就花了小兩千，現(xiàn)在呢？?jī)扇賶K就能搞定全套基礎(chǔ)建站服務(wù)。價(jià)格跳水背后是技術(shù)民主化——過(guò)去要專業(yè)團(tuán)隊(duì)搗鼓的活計(jì)，現(xiàn)在拖拽式編輯器就能解決七八成。

不過(guò)總有人嘀咕："我們小本生意，要網(wǎng)站干啥？"說(shuō)個(gè)真事：去年幫小區(qū)門口五金店老板弄了個(gè)簡(jiǎn)易頁(yè)面，就放了產(chǎn)品圖、聯(lián)系電話和營(yíng)業(yè)時(shí)間。三個(gè)月后他神秘兮兮跟我說(shuō)，現(xiàn)在三成訂單來(lái)自網(wǎng)站預(yù)約，"那些年輕人啊，寧可多走兩公里也要找能網(wǎng)上下單的店"。

別被這些誤區(qū)坑了

1. "模板站夠用了" 見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)直接套用免費(fèi)模板，結(jié)果導(dǎo)航欄還帶著"此處填寫欄目名稱"的灰色水印。說(shuō)實(shí)在的，這種站不如不做——就像穿著睡衣見(jiàn)客戶，專業(yè)度瞬間清零。

2. "內(nèi)容隨便堆堆就行" 上周看到某餐館官網(wǎng)，菜品照片居然用手機(jī)隨便拍的，背景里還有半包抽紙。拜托，這年頭顧客挑剔著呢，你敷衍他，他立馬切到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頁(yè)面。

3. "做出來(lái)就不用管了" 我表姐的服裝店網(wǎng)站三年沒(méi)更新，最新動(dòng)態(tài)還停留在2020年"春裝上新"。這種"僵尸站"最要命，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得你店都倒閉了。

幾個(gè)掏心窩的建議

動(dòng)線設(shè)計(jì)比顏值重要 見(jiàn)過(guò)太多老板執(zhí)著于首頁(yè)動(dòng)畫多炫酷，結(jié)果顧客找聯(lián)系方式要翻五層頁(yè)面。好的網(wǎng)站應(yīng)該像便利店——該放哪放哪，伸手就能夠著。

移動(dòng)端不是可選是必選 上次行業(yè)交流會(huì)上，有個(gè)數(shù)據(jù)讓我驚掉下巴：超過(guò)70%的B端客戶居然也用手機(jī)查供應(yīng)商信息?，F(xiàn)在誰(shuí)還正襟危坐開(kāi)電腦瀏覽網(wǎng)頁(yè)啊？

給每個(gè)按鈕找個(gè)理由 幫朋友改版網(wǎng)站時(shí)，我總愛(ài)問(wèn)："這個(gè)按鈕指望用戶干嘛？"很多無(wú)效設(shè)計(jì)就這么被篩出來(lái)了。比如"了解更多"這種萬(wàn)金油文案，不如直接寫"查看35個(gè)成功案例"。

未來(lái)可能比你想象的來(lái)得快

前兩天試了試某建站平臺(tái)的新功能，居然能根據(jù)訪問(wèn)者設(shè)備自動(dòng)切換排版——用平板看是雜志風(fēng)，手機(jī)瀏覽就變卡片式。技術(shù)迭代速度讓我這種老互聯(lián)網(wǎng)人都咋舌。

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)早不是簡(jiǎn)單的"網(wǎng)絡(luò)名片"了。它該是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的智能展廳，是永不打烊的線上客服，更是撬動(dòng)增量市場(chǎng)的數(shù)字杠桿。下次再有人跟你說(shuō)"做網(wǎng)站不急"，不妨反問(wèn)一句："您店里天黑還開(kāi)門嗎？"