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說(shuō)實(shí)話，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上栽跟頭了。前陣子幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，好家伙，打開(kāi)首頁(yè)我就樂(lè)了——這頁(yè)面設(shè)計(jì)還停留在十年前的水平，產(chǎn)品介紹寫(xiě)得跟說(shuō)明書(shū)似的，最絕的是"聯(lián)系我們"那個(gè)按鈕點(diǎn)進(jìn)去居然是個(gè)404錯(cuò)誤頁(yè)面！這不典型的"門(mén)面工程"沒(méi)做好嘛。

為什么說(shuō)官網(wǎng)是企業(yè)的"數(shù)字門(mén)臉"？

現(xiàn)在這年頭，客戶要了解一家公司，第一反應(yīng)絕對(duì)是先上網(wǎng)搜。你想啊，要是連個(gè)像樣的官網(wǎng)都沒(méi)有，人家心里肯定犯嘀咕：這家公司該不會(huì)是皮包公司吧？我見(jiàn)過(guò)不少傳統(tǒng)企業(yè)老板，總覺(jué)得"酒香不怕巷子深"，結(jié)果線下生意做得風(fēng)生水起，線上卻連個(gè)像樣的展示窗口都沒(méi)有。

其實(shí)官網(wǎng)的作用遠(yuǎn)不止展示這么簡(jiǎn)單。它既是品牌形象的載體，又是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的入口，還是客戶服務(wù)的延伸。舉個(gè)例子，有個(gè)做工業(yè)品的朋友，以前全靠業(yè)務(wù)員跑客戶，后來(lái)把官網(wǎng)做成了產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)+在線咨詢平臺(tái)，現(xiàn)在60%的詢盤(pán)都來(lái)自網(wǎng)站，省了多少人力成本?。?/p>

建站常見(jiàn)誤區(qū)，你踩了幾個(gè)？

說(shuō)到建站這事兒，我發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)容易犯這幾個(gè)錯(cuò)誤：

首先就是貪便宜。有些老板一聽(tīng)報(bào)價(jià)就皺眉頭："做個(gè)網(wǎng)站要這么貴？我看網(wǎng)上幾百塊就能搞定??！"拜托，那種模板站能用嗎？就像買(mǎi)衣服，地?cái)傌浐投ㄖ莆餮b能一樣嗎？

其次就是重設(shè)計(jì)輕內(nèi)容。頁(yè)面做得花里胡哨，結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去一看，產(chǎn)品介紹就三行字，聯(lián)系方式還得翻半天。這種網(wǎng)站除了好看，啥用沒(méi)有。

最要命的是建完就不管了。我見(jiàn)過(guò)最夸張的案例，某企業(yè)官網(wǎng)三年沒(méi)更新，最新的產(chǎn)品信息還停留在2019年，客戶看到這種網(wǎng)站會(huì)怎么想？

好網(wǎng)站的三個(gè)硬指標(biāo)

那到底什么樣的官網(wǎng)才算合格呢？根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，至少要滿足這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

第一，加載速度要快。現(xiàn)在人耐心都有限，3秒打不開(kāi)頁(yè)面基本就關(guān)掉了。有次我測(cè)試一個(gè)網(wǎng)站，光首頁(yè)加載就要8秒，這不等于是把客戶往外趕嗎？

第二，移動(dòng)端適配必須做好?，F(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人比電腦多得多，要是手機(jī)上看排版亂七八糟，那體驗(yàn)簡(jiǎn)直災(zāi)難級(jí)。

第三，內(nèi)容要專業(yè)且易懂。千萬(wàn)別把官網(wǎng)做成技術(shù)文檔，客戶要看的是解決方案，不是產(chǎn)品參數(shù)說(shuō)明書(shū)。我特別欣賞某家企業(yè)的做法，他們把復(fù)雜的技術(shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)化成了直觀的應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

從零開(kāi)始建站的實(shí)用建議

如果你正打算建網(wǎng)站，我有幾個(gè)掏心窩子的建議：

先別急著找建站公司，把需求理清楚更重要。就像裝修房子，你得先想好要幾室?guī)讖d，再找設(shè)計(jì)師畫(huà)圖。我建議先做這三件事： 1. 列出核心展示內(nèi)容 2. 確定目標(biāo)用戶群體 3. 規(guī)劃網(wǎng)站基本架構(gòu)

找服務(wù)商時(shí)要看案例，更要看服務(wù)。有些公司案例做得漂亮，但后期維護(hù)跟不上，網(wǎng)站出問(wèn)題找不到人，那才叫一個(gè)糟心。最好選擇能提供持續(xù)運(yùn)維服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)容準(zhǔn)備要提前做。很多項(xiàng)目延期都是卡在內(nèi)容整理上，產(chǎn)品圖片不齊、文案沒(méi)寫(xiě)完，建站公司也只能干等著。建議在建站前就把80%的內(nèi)容素材準(zhǔn)備好。

別忘了SEO基礎(chǔ)優(yōu)化。再漂亮的網(wǎng)站，搜不到也是白搭。基本的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述這些都要優(yōu)化好，別等上線了才發(fā)現(xiàn)流量慘淡。

后期維護(hù)比建設(shè)更重要

建網(wǎng)站不是一錘子買(mǎi)賣，后續(xù)運(yùn)營(yíng)才是重頭戲。根據(jù)我的觀察，做得好的企業(yè)官網(wǎng)都有這幾個(gè)特點(diǎn)：

定期更新行業(yè)資訊。不用多，一個(gè)月兩三篇專業(yè)文章就行，既展示專業(yè)度，又有利于搜索引擎收錄。

數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)要跟上。通過(guò)分析訪問(wèn)數(shù)據(jù)，你能知道客戶最關(guān)心什么，哪些頁(yè)面最受歡迎，這些信息對(duì)業(yè)務(wù)決策特別有幫助。

保持適度的改版節(jié)奏。一般來(lái)說(shuō)，2-3年做一次大改版，平時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鑫⒄{(diào)。千萬(wàn)別像我見(jiàn)過(guò)的那家企業(yè)，五年不更新，最后改版時(shí)連源代碼都找不到了。

寫(xiě)在最后

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期投入。它不是簡(jiǎn)單的技術(shù)活，而是企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重要組成部分?，F(xiàn)在很多老板開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，但往往不得要領(lǐng)。

如果你正在考慮建站或改版，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：這個(gè)網(wǎng)站到底要為業(yè)務(wù)解決什么問(wèn)題？想清楚這一點(diǎn)，后面的工作才有方向。畢竟，在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，官網(wǎng)早已不是可有可無(wú)的"電子名片"，而是企業(yè)連接客戶的重要紐帶。

記住，好的官網(wǎng)不在于多炫酷，而在于能否真正幫到你的客戶。就像我常對(duì)客戶說(shuō)的："別把官網(wǎng)當(dāng)成面子工程，要把它變成賺錢(qián)工具。"這話可能有點(diǎn)直白，但理兒就是這么個(gè)理兒。