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說實話，現(xiàn)在隨便哪個老板都知道要建個企業(yè)網(wǎng)站。但有意思的是，我見過太多花了大價錢做的網(wǎng)站，打開后要么是十年前的老古董風(fēng)格，要么就是華麗得讓人找不到北——點進(jìn)去連個聯(lián)系電話都要找半天。這哪是做生意啊，簡直是在和客戶玩捉迷藏！

網(wǎng)站不是門面，而是銷售員

很多人把企業(yè)網(wǎng)站理解錯了。它可不是電子版的公司宣傳冊，更不該是老板的審美展示區(qū)。你想啊，當(dāng)潛在客戶深夜刷手機(jī)時，你的網(wǎng)站就是24小時在線的銷售代表。但這個"銷售"要是連產(chǎn)品優(yōu)勢都說不清楚，或者磨磨唧唧不肯放聯(lián)系方式，那還不如街邊發(fā)傳單的大媽有效率。

我去年幫朋友看他的機(jī)械配件網(wǎng)站，首頁輪播圖倒是高大上，結(jié)果關(guān)鍵信息全藏在三級頁面里。客戶要查個型號參數(shù)得點五六次，這轉(zhuǎn)化率能高才怪！后來我們做了個粗暴的改動：把詢價按鈕從鴿子蛋大小改成巴掌大，當(dāng)月詢盤量直接漲了40%。你看，有時候解決問題就這么簡單。

移動端體驗比你想的重要

現(xiàn)在還有人覺得"電腦版做好就行，手機(jī)隨便適配下"？醒醒吧！上周我在地鐵上隨機(jī)打開了二十個企業(yè)站，有七個直接排版錯亂，三個要像玩拼圖一樣左右滑動才能看全內(nèi)容。最絕的是某個做高端定制的，移動端首頁居然自動播放帶背景音樂的宣傳片——在公共場所突然外放"我們追求卓越品質(zhì)..."，嚇得我差點把手機(jī)扔出去。

其實移動端優(yōu)化真沒那么多玄學(xué)。字體別小得要用放大鏡，按鈕別密得像鋼琴鍵，視頻千萬別自動播放。記住：客戶用手機(jī)查資料時，八成正在地鐵/廁所/排隊，他們要的是三秒內(nèi)找到關(guān)鍵信息，不是欣賞你的藝術(shù)創(chuàng)作。

內(nèi)容要像老友聊天，別像領(lǐng)導(dǎo)講話

翻翻很多企業(yè)網(wǎng)站的"關(guān)于我們"，動不動就是"成立于XX年，秉承XX理念，致力于XX領(lǐng)域..."。這種八股文誰愛看啊？我認(rèn)識個做農(nóng)產(chǎn)品的小老板，他的"創(chuàng)始人故事"頁面就特別有意思：用聊天口氣講怎么從擺地攤做到工廠，中間穿插著被城管追、被客戶坑的糗事，最后放了幾張?zhí)镩g地頭的實拍圖。結(jié)果這頁面成了整個網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率最高的部分，好多客戶留言說"就沖這實在勁兒也要下單"。

寫網(wǎng)站文案有個訣竅：想象客戶就坐在你對面，你正喝著奶茶給他介紹業(yè)務(wù)。把"持續(xù)創(chuàng)新"換成"我們實驗室去年搞出三個新配方"，把"客戶至上"變成"有任何問題直接打我手機(jī)"，效果絕對不一樣。

別讓SEO變成行為藝術(shù)

有些公司對關(guān)鍵詞魔怔了，恨不得每段話都塞滿"XX地區(qū)專業(yè)XX服務(wù)"。上次看到個做保潔的網(wǎng)站，同一頁面出現(xiàn)十幾次"北京高端開荒保潔"，讀起來跟復(fù)讀機(jī)似的。更搞笑的是，有人為了增加原創(chuàng)內(nèi)容，硬把公司新聞寫成"總經(jīng)理周三視察車間并親切問候流水線"，這種內(nèi)容除了讓訪客尷尬，對搜索引擎也沒半點用處。

其實現(xiàn)在搜索引擎越來越聰明了。與其堆砌關(guān)鍵詞，不如老老實實回答客戶關(guān)心的問題。比如裝修公司可以寫"老房翻新怎么避免被坑"，機(jī)械廠可以整理"選購液壓機(jī)的五個誤區(qū)"。這些內(nèi)容既自然包含關(guān)鍵詞，又能真正吸引潛在客戶——我管這叫"有用主義SEO"。

數(shù)據(jù)會說話，但你要會聽

見過最離譜的情況是，某公司每年花十幾萬維護(hù)網(wǎng)站，卻連基礎(chǔ)統(tǒng)計代碼都沒裝。老板驕傲地說"我們?nèi)站L問量肯定過千"，結(jié)果一查數(shù)據(jù)，真實流量還不到兩百，其中一半是競爭對手來摸底的。

裝個免費的數(shù)據(jù)工具又不難。重點要看三個數(shù)：用戶從哪個頁面跑路（說明內(nèi)容有問題）、搜索關(guān)鍵詞有哪些（發(fā)現(xiàn)潛在需求）、移動端占比多少（決定優(yōu)化重心）。有個做批發(fā)的客戶發(fā)現(xiàn)，雖然電腦端訪問量占70%，但手機(jī)端的轉(zhuǎn)化率是前者的三倍。于是他們把手機(jī)端詢價流程縮短到兩步，三個月后業(yè)績漲了六成。

網(wǎng)站不是一錘子買賣

很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成年畫——過年掛上就不管了。但現(xiàn)實是，隔半年不更新，搜索引擎就開始降低你的排名；一年不更新內(nèi)容，客戶會覺得你是不是倒閉了。

其實維護(hù)網(wǎng)站可以很輕量化：每個月發(fā)兩篇行業(yè)小貼士（比如"雨季來臨前廠房該檢查哪些電路"），每季度更新一次案例圖片，每年微調(diào)一次頁面結(jié)構(gòu)。我自己的習(xí)慣是每年雙十一前后給網(wǎng)站做"體檢"，趁著電商大促季的服務(wù)器優(yōu)惠升級配置，順帶把加載速度優(yōu)化下。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不該是燒錢的擺設(shè)，而應(yīng)該像精明的業(yè)務(wù)員，時刻準(zhǔn)備著把訪客變成客戶。下次當(dāng)你打開自家網(wǎng)站時，不妨假裝自己是個著急找供應(yīng)商的采購商，看看用手機(jī)能不能在十秒內(nèi)找到想要的信息——這個測試可比任何專家建議都管用。