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說實(shí)話，十年前幫朋友隨便套個(gè)模板就能建網(wǎng)站的日子早過去了。現(xiàn)在要是還有人跟你說"三天包上線，五百塊全搞定"，那八成是準(zhǔn)備用十年前的技術(shù)糊弄你。我見過太多企業(yè)在這件事上栽跟頭——有個(gè)做傳統(tǒng)建材的客戶，花了小十萬做的官網(wǎng)打開要8秒，手機(jī)上看排版全亂，最后發(fā)現(xiàn)連百度都搜不到。

一、官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)絡(luò)門面"

很多人還停留在"有個(gè)網(wǎng)站就行"的認(rèn)知層面。拜托，現(xiàn)在連街邊煎餅攤都開通小程序了！官網(wǎng)真正的價(jià)值在于它是個(gè)24小時(shí)在線的金牌銷售。去年接觸過一家做智能家居的創(chuàng)業(yè)公司，他們把官網(wǎng)改造成產(chǎn)品體驗(yàn)中心后，線上咨詢量直接翻了3倍。

重點(diǎn)來了： - 加載速度超過3秒，57%用戶會(huì)直接關(guān)閉 - 移動(dòng)端體驗(yàn)差的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率要低48% - 沒有明確行動(dòng)指引的首頁，等于白做

（這里插句大實(shí)話：有些建站公司吹得天花亂墜的"炫酷特效"，往往是最影響用戶體驗(yàn)的元兇）

二、容易被忽視的致命細(xì)節(jié)

上個(gè)月幫某母嬰品牌做診斷，發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不得的情況——他們的在線客服按鈕顏色和背景幾乎融為一體。想象下心急如焚的新手媽媽找不到咨詢?nèi)肟诘膱?chǎng)景...

幾個(gè)血淚教訓(xùn)： 1. 導(dǎo)航欄別搞創(chuàng)意，用戶習(xí)慣就是從左到右 2. 產(chǎn)品圖寧愿多花兩千拍專業(yè)的，也別用手機(jī)隨便拍 3. 案例展示要具體到"某省某市某項(xiàng)目"，空泛的"服務(wù)過500強(qiáng)"沒人信

特別提醒：很多企業(yè)官網(wǎng)最大的敗筆是內(nèi)容。要么全是自嗨的"行業(yè)領(lǐng)先"，要么三年不更新。有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的客戶，把官網(wǎng)新聞欄改成客戶故事后，詢盤質(zhì)量明顯提升。

三、技術(shù)選型的門道

最近總有人問我："用WordPress還是自己開發(fā)？"這問題就像問"買車選奔馳還是寶馬"——得看你要運(yùn)貨還是接客戶?。?/p>

幾個(gè)實(shí)用建議： - 預(yù)算5萬以內(nèi)，成熟的SaaS平臺(tái)更劃算 - 需要深度定制，選開源系統(tǒng)要預(yù)留30%二次開發(fā)預(yù)算 - 千萬別為省錢選個(gè)人開發(fā)者，后期維護(hù)能愁死人

（說到這個(gè)想起個(gè)段子：有客戶圖便宜找大學(xué)生兼職，結(jié)果畢業(yè)設(shè)計(jì)交稿后連服務(wù)器密碼都沒留下）

四、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

見過最可惜的情況是：企業(yè)花大錢建好站，然后...就沒有然后了。官網(wǎng)就像養(yǎng)魚，不是挖個(gè)池塘就完事的。

必須做的三件事： 1. 每周更新2-3條行業(yè)相關(guān)資訊 2. 每月分析一次用戶點(diǎn)擊熱力圖 3. 每季度做次關(guān)鍵詞優(yōu)化

有個(gè)做工業(yè)潤(rùn)滑油的客戶堅(jiān)持更了半年技術(shù)問答，現(xiàn)在70%新客戶都說是通過官網(wǎng)找來的。反觀某些企業(yè)官網(wǎng)，"最新動(dòng)態(tài)"里還掛著2018年的中秋節(jié)祝福...

結(jié)語

建網(wǎng)站這事吧，說難不難，說簡(jiǎn)單也絕不簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要想清楚：你需要的不是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，而是個(gè)能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)。最近在幫個(gè)老字號(hào)餐飲集團(tuán)改版，他們把預(yù)訂功能和菜品溯源系統(tǒng)做進(jìn)官網(wǎng)后，客單價(jià)直接漲了20%。你看，思路對(duì)了，傳統(tǒng)行業(yè)照樣玩出花來。

最后送大家句掏心窩的話：官網(wǎng)建設(shè)最貴的不是錢，是決策者的認(rèn)知成本。早想明白這點(diǎn)，能少走至少三年彎路。